أقرت شركة Google بالمشكلات التي يواجهها بعض المستخدمين في سماعة Pixel Buds. وكتب جوجل من خلال أحد موظفيها على منتديات دعم الشركة: "أردت فقط أن أبلغكم جميعًا بأننا سمعناكم" ، وسيقوم فريقنا بطرح تحديثات البرامج في الأسابيع المقبلة لتحسين استقرار Bluetooth والاتصال.
وحصلت مشاكل سماعة Pixel Buds من جوجل اهتمامًا واسعًا الشهر الماضي ، حيث أبلغ المستخدمون عن انقطاع الصوت عند استخدام سماعات الأذن اللاسلكية الحقيقية. وكانت المشكلة تظهر إذا وضعوا المستخدمين أيديهم على أذنهم ، بينما عانى آخرون من مشاكل حتى عند استخدام سماعات الأذن بشكل طبيعي.
يبدو أن المشاكل موجودة عبر إصدارات البرامج الثابتة المختلفة وأثناء استخدام سماعات الأذن مع مجموعة متنوعة من الهواتف المختلفة.
ومع ذلك ، لم يقدم موظف الدعم إطارًا زمنيًا دقيقًا لوقت وصول التحديث ، ولكن من المطمئن أن نسمع أن مالكي سماعة Pixel Buds يمكنهم توقع أصلاحاً قريباً وتحسن الوضع.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق