أقرت شركة آبل بوجود خطأ آخر في iOS 16 يؤثر على عملاء سلسلة iPhone 14 ، وهذه المرة يتعلق بالبيانات الخلوية ودعم بطاقة SIM. في مذكرة شاهدها MacRumors ، تقر آبل بأن بعض مستخدمي iPhone 14 و iPhone 14 Plus و iPhone 14 Pro و iPhone 14 Pro Max قد يرون رسالة تقول 'SIM غير مدعومة' تظهر على أجهزتهم.
بعد عرض الرسالة المنبثقة ، قد يتجمد iPhone تمامًا ، وفقًا للمذكرة. تقول آبل إنها 'تحقق' في المشكلة وتلاحظ أنها ليست مشكلة في الأجهزة ، مضيفة أنه يجب على العملاء تحديث برامجهم باستمرار.
في غضون ذلك ، مع استمرار التحقيق ، تنصح آبل العملاء بالانتظار بضع دقائق لمعرفة ما إذا كانت الرسالة ستختفي. إذا لم يحدث ذلك ، فلا ينبغي للعملاء محاولة استعادة الجهاز ، كما تؤكد آبل في المذكرة. بدلاً من ذلك ، يجب على العملاء التوجه إلى متجر آبل أو مزود خدمة معتمد حيث يمكن تقديم طلب للحصول على مساعدة فنية وحل المشكلة.
ليست هذه هي المرة الأولى التي تعترف فيها آبل بوجود خطأ في أحدث أجهزة iPhone الخاصة بها. في الأيام والأسابيع التي أعقبت إطلاقه ، واجه iPhone 14 العديد من المشكلات ، بما في ذلك مشكلات تنشيط الجهاز واهتزازات الكاميرا. تم تناول كلتا المشكلتين في تحديثات iOS 16 اللاحقة. تختبر آبل حاليًا نظام التشغيل iOS 16.1 مع المطورين ومختبري الإصدارات التجريبية العامة ، ومن المتوقع إطلاقه في نهاية هذا الشهر.
تابع موقعنا tech1new.com انضم إلى صفحتنا على فيسبوك و متابعتنا على Twitter للحصول على تحديثات إخبارية فورية ومراجعات وشروحات تقنية
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق