منصة تيك توك تواجه اليوم انتقادات حادة من قبل المنتقدين الذين يزعمون أنها تقوم بتقصير في واجبات الإشراف على المحتوى، وذلك في ظل الصراع الدائر حاليًا في منطقة الشرق الأوسط.
وفي رد فعل على هذه الانتقادات، قامت تيك توك بالتأكيد على التزامها بتوفير بيئة آمنة لأكثر من مليار مستخدم يستخدمون المنصة للتعبير عن أنفسهم. وأكدت أنها تطبق سياسات شاملة تهدف إلى حماية هذه التجربة وضمان الأمان للأشخاص أثناء مشاركتهم على المنصة.
وأعلنت الشركة في بيانها عن تفاصيل جديدة تتعلق بعدد الحسابات ومقاطع الفيديو التي تم حذفها منذ تاريخ 7 أكتوبر. وبحسب ما ذكرته تيك توك، تم حذف أكثر من 925 ألف مقطع فيديو في منطقة النزاع وملايين من أجزاء أخرى من المحتوى من مختلف أنحاء العالم بناءً على انتهاكها لسياساتها المتعلقة بالعنف وخطاب الكراهية والمعلومات المضللة والإرهاب.
وأشارت تيك توك إلى أنها شهدت ارتفاعًا كبيرًا في التفاعلات المزيفة خلال الأسابيع الأخيرة. وأعلنت أنها حذفت منذ 7 أكتوبر أكثر من 24 مليون حساب مزيف على مستوى العالم وأكثر من نصف مليون تعليق آلي على المحتوى المتعلق بالنزاع.
يأتي هذا في الوقت الذي تواجه فيه تيك توك تدقيقًا متزايدًا حول كيفية توصيتها بالمحتوى المتعلق بالصراع المستمر. وزادت دعوات بعض المشرعين لمنع المنصة بناءً على اتهامات بأن خوارزميتها تروج بشكل غير متناسب للمحتوى المؤيد للفلسطينيين. وفي ردها، أوضحت تيك توك أن هذه الادعاءات تستند إلى تحليل غير سليم لبياناتها.
وفيما يتعلق بالسياسات الإشرافية، أشارت الشركة إلى أن بعض المعلقين قد أساءوا تصوير عملها بشكل خاطئ بسبب جهودها في منع انتشار خطاب الكراهية والمعلومات المضللة خلال الأزمة، وخاصة فيما يتعلق بمعاداة السامية. وأكدت على أهمية توضيح الأمور بالحقائق الصحيحة.
وأخيرًا، أشارت تيك توك إلى تحليل غير صحيح لبيانات الوسوم حول الصراع، مما دفع بعض المعلقين إلى التلميح بشكل خاطئ إلى أن تيك توك تفضل المحتوى المؤيد لفلسطين على المحتوى المؤيد لإسرائيل. وقد أوضحت أن وسم #standwithisrael حصل على 46 مليون مشاهدة في الولايات المتحدة مقابل 29 مليون مشاهدة لوسم #standwithpalestine منذ 7 أكتوبر.
يجدر بالذكر أن تيك توك ليست الوحيدة التي تواجه تدقيقًا بشأن سياستها الإشرافية، إذ تواجه منصات التواصل الاجتماعي الأخرى أيضًا تحديات مماثلة في ظل امتداد التوترات المحيطة بالصراع في الشرق الأوسط.
تابع موقعنا tech1new.com انضم إلى صفحتنا على فيسبوك و متابعتنا على Twitter ، أو أضف tech1new.com إلى موجز أخبار Google الخاص بك للحصول على تحديثات إخبارية فورية ومراجعات وشروحات تقنية
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق