دخلت سامسونج مرة أخرى في شراكة مع Servify لتوسيع نطاق خدمة +Samsung Care. من خلال هذا التعاون ، سيتم إطلاق +Samsung Care في المملكة العربية السعودية لمنح عملاء سامسونج مزايا إضافية مثل خدمة الإصلاح المعتمدة والحماية الكاملة من التلف والمزيد.
قاعدة عملاء سامسونج في المملكة العربية السعودية آخذة في النمو. وفقًا لتقرير صادر عن شركة أبحاث السوق Canalys استشهد به BusinessWire ، باعت الشركة الكورية أكثر من 15 مليون هاتف Galaxy في المملكة العربية السعودية من 2019 إلى 2021. والآن ، جنبًا إلى جنب مع Servify ، تريد سامسونج تقديم تجربة ملكية فائقة لعملائها.
يغطي برنامج + Samsung Care الأعطال الميكانيكية والأضرار العرضية مع رسوم خدمة منخفضة. علاوة على ذلك ، يغطي البرنامج حالات الفشل الناتجة عن البلى العادي بعد انتهاء ضمان الشركة المصنعة. تضمن الخدمة عملية مطالبات خالية من القلق وتتضمن خدمة استلام وإسقاط مجانية. بالإضافة إلى ذلك ، تعتبر السلامة أولوية قصوى لشركة سامسونج ، وتضمن الشركة بيئة صحية لكل من الفنيين وأجهزة Galaxy الخاصة بالعميل.
في السابق ، أدت شراكة سامسونج مع Servify إلى جلب + Samsung Care إلى عدد قليل من المناطق الأخرى ، بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وأوروبا الشرقية والإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي الأخرى. وصلت المنصة أيضًا إلى الهند في عام 2020 من خلال تعاون مماثل بين عملاق التكنولوجيا الكوري وشركة Servify.
تابع موقعنا tech1new.com انضم إلى صفحتنا على فيسبوك و متابعتنا على Twitter للحصول على تحديثات إخبارية فورية ومراجعات وشروحات تقنية
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق