أطلقت شركة آبل العام الماضي برنامج إصلاح لسماعات الأذن AirPods Pro اللاسلكية ، حيث تأثرت بعض الوحدات بمشكلة تسبب في "أصوات طقطقة أو أصوات ساكنة ترتفع في البيئات عالية الصوت أو عند التمرين أو أثناء التحدث في الهاتف". قامت الشركة الآن بتمديد برنامج إصلاح AirPods Pro مع سنة إضافية من التغطية.
عندما تم الإعلان عن البرنامج في الأصل في أكتوبر 2020 ، قالت شركة آبل إنها ستغطي أجهزة AirPods Pro المتأثرة لمدة عامين بعد أول بيع للوحدة بالتجزئة. بمعنى آخر ، سيتمكن العملاء الأوليون من استبدال سماعات الأذن الخاصة بهم مجانًا حتى أكتوبر 2021 ، منذ طرح AirPods Pro في عام 2019.
في وقت سابق من هذا الأسبوع ، تم تحديث صفحة الويب الخاصة ببرنامج إصلاح AirPods Pro بإخلاء مسؤولية جديد ينص على أن البرنامج "يغطي أجهزة AirPods Pro المتأثرة لمدة 3 سنوات بعد البيع بالتجزئة الأول للوحدة".
وفقًا لشركة آبل ، قد تعاني وحدات AirPods Pro المتأثرة من أصوات طقطقة أو ثابتة ولا يعمل إلغاء الضوضاء النشط كما هو متوقع. إذا لاحظت أيًا من هذه المشكلات مع AirPods Pro ، فيجب عليك الاتصال بشركة Apple لنقلها إلى متجر Apple أو مقدم خدمة معتمد من Apple.
ستستبدل آبل جهاز AirPods Pro المتأثر مجانًا. قالت الشركة إنه سيتم فحص AirPods Pro من قبل فنيين قبل الاستبدال. وفقًا لشركة آبل ، تم تصنيع الوحدات المتأثرة قبل أكتوبر من عام 2020. إذا كانت هناك مشكلة في AirPods ، فلديك ثلاث سنوات من تاريخ الشراء لتقوم Apple بصيانتها مجانًا.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق