يعاني الكثير من مستخدمي موقع فيسبوك هذه الأيام الى مشكلة تعطيل حساباتهم بشكل فجائي رغم عدم وجود مخالفات لسياسة إستخدام الموقع .
فإذا كنت تريد تأكيد اسمك على فيسبوك، أو إذا فقدت إمكانية الوصول إلى حسابك، فقد يطلب منك إرسال نسخة من أي مستند يحتوي على اسمك الحقيقي.
وتتوفر لك مجموعة من الخيارات بالنسبة إلى هذا المستند مثل بطاقات الهوية التي تحتوي على صورة والصادرة عن جهة حكومية، أو بطاقات الهوية الصادرة عن منظمات غير حكومية، أو الشهادات الرسمية أو التراخيص التي تحتوي على اسمك أو غيرها من الأشياء التي تثبت هويتك .
ولتجاوز هذه المشكلة وإسترجاع حساب فيسبوك معطل بطريقة سريعة تحتاج التوجه الى الصفحة الخاصة بتأكيد هويتك باستخدام فيسبوك ورفع صورة الهوية أو اي مستند يحمل اسمك و وضع الايميل الخاص بحسابك او رقم الهاتف المرتبط بحسابك على فيسبوك ثم تقوم بالنقر على إرسال، وبعدها ستقوم فيسبوك بمراجعة هويتك وأعادة تفعيل الحساب الخاص بك .
رابط الصفحة من هنا تأكيد هويتك باستخدام فيسبوك
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق