اخر الاخبار

الأحد، 22 أبريل 2018

آبل تبدأ في استبدال بطاريات ماك بوك برو بسبب خلل بها


آبل تبدأ في استبدال بطاريات ماك بوك برو بسبب خلل بها



أعلنت شركة آبل عن إطلاق برنامج جديد لإستبدال بطاريات حواسيب ماك بوك برو 13 إنش غير المزودة بشريط اللمس بسبب ظهور خلل بها بشكل مجاني .

حيث ذكرت شركة آبل إن عدد محدود من حواسيب ماك بوك برو التي لا تحتوي على شريط اللمس يوجد بها مكون إلكتروني يتسبب في تمدد البطارية المدمجة بالجهاز، وإنها ليست مشكلة تتعلق بالسلامة وسيتم حلها.

وسيحتاج العملاء المتأثرين بهذا الخلل والمؤهلين للحصول على بطارية جديدة الى زيارة أحد مزودي خدمة آبل المعتمدين أو تحديد موعد في متجر آبل ، أو إرسال بريد إلكتروني إلى أحد مركز صيانة آبل.

وذكرت الشركة إذا كنت تعتقد أن جهاز MacBook Pro الخاص بك 13 إنش قد تأثر بهذه المشكلة وكنت قد دفعت لاستبدال البطارية فيمكنك الاتصال بدعم آبل بشأن استرداد الأموال.

وتقترح شركة آبل على العملاء الذين سيقومون باستبدال البطارية أخذ نسخة احتياطية من ملفاتهم الموجودة على الجهاز تجنباً لفقد أي منها أثناء عملية استبدال البطارية المدمجة.

 كما نبهت الشركة على إنه إذا كان جهاز ماك بوك برو المعني لديه عطل يحول دون استبدال البطارية فإنه يجب معالجته قبل البدء بعملية استبدال البطارية.

صفحة برنامج آبل لإستبدال البطارية

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق